انجمن علمی فرش ایران

  برگی از تاریخ فرش ایران (5)

  شرکت سهامی فرش ایران به عنوان دیرپاترین نهاد در هنر- صنعت فرش دستباف این سرزمین، گنجینه ای از خاطرات و تجربه ها را با خود به یادگار دارد که کنکاش در آنها سرشار از آموزه هایی برای امروز خواهد بود.

  یکی از این یادگارها، صورت جلسه های تنظیم شده در این شرکت و نیز مکاتبات دوسویه بین هیئت وزرا،، نهادهای دولتی و شرکت است که بازخوانی آنها خالی از لطف نیست و بر آنم تا با تورقی در این سطور، اندوخته ای برای امروزمان بیابیم.

  حمید کارگر

  تعارف نداریم

  مدیریت را فرایند به کارگیری موثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج امکانات و هدایت و کنترل خوانده اند که برای دستیابی به اهداف سازمانی صورت می پذیرد و برای مدیر صفات و ویژگی های پرشماری فهرست شده است که یکی از آنها "قاطعیت" است.

  در کتاب "مهارت های اجتماعی در ارتباطات میان فردی"، در تعریف قاطعیت چنین آمده است که: " قاطعیت عبارت است از گرفتن حق خود و ابراز افکار، احساسات و اعتقادات خویش به نحوی مناسب، مستقیم و صادقانه به صورتی که حقوق دیگران زیرپا گذاشته نشود". برکو نیز در کتاب "مدیریت ارتباطات" معتقد است: "قاطعیت به معنای بهره کشی از دیگران نیست، بلکه به معنای محافظت از خود و منابع خود است".

  با چنین نگاهی و با باور به این که قاطعیت و تمام کنندگی از بایسته های یک مدیر است و این مقوله به معنای استثمار، بهره کشی و یا پرخاشگری با دیگران و زیردستان نیست بلکه در چارچوب حفظ منافع خود و سازمان صورت می پذیرد، به سندی کهن از مجموعه اسناد شرکت سهامی فرش ایران به عنوان تمثیلی از صفت قاطعیت نگاهی می اندازیم.

  اسفندماه سال 1315 به مدیر شعبه همدان شرکت سهامی فرش ایران خبر می رسد که آقای رضا عباسی نماینده این شعبه در بروجرد، تعدادی از قالی های سرابند را کرایه داده است. مدیر وقت شعبه همدان با ارسال نامه ای به نامبرده، ناراحتی خود از این اتفاق را بیان کرده و بی تعارف با نماینده مربوطه اتمام حجت می کند.

  "... با کمال تعجب اطلاع حاصل گردید که قالیهای اینشرکت را با وجود اینکه بخوبی اطلاع دارید که ما از حیث نداشتن قالی سرابند خیلی در زحمت و مضیقه هستیم کرایه داده اید.

  هیچ بهانه و دلیلی برای عمل شما وجود ندارد و شما حق نداشتید قالیهائی که متعلق بخودتان نمی باشد بدیگری اجاره دهید.

  اشخاصیکه با این موسسه کار میکنند باید مورد اعتماد و اطمینان باشند و بطور دلخواه خود عمل نکنند.

  اینشرکت برای کار سرابند پیشنهاد زیاد داشته و بمحضیکه اطلاع حاصل گردد که شما مخالف با دستورات و منافع ما عملی نموده اید فورا از رجوع کار بشما خودداری خواهد شد."

  چنان که به خوبی از این سطور آشکار است، خطای رخ داده قاطعانه گوشزد می شود و آسیبی هم که از این بابت به منافع شرکت رسیده است یادآوری می شود.

  همچنین بر اصلی ارزشمند اصرار و پای فشاری می شود که "اعتماد و اطمینان" و پرهیز از تک روی و عملکرد خودسرانه و ناهماهنگ در همکاری با شرکت شرط است.

  مدیریت، تعارف بردار نیست و در صورتی که منافع موسسه در معرض آسیب قرار بگیرد، "فوراً" از رجوع کار خودداری خواهد شد.

آموزه ای نیک برای امروز ما و برای حراست و نگاهبانی شایسته از اعتبار نام بلند فرش دستباف ایرانی.